FAQs

🟢 PRODUITS & CONFORT

  • Le body gainant ne va-t-il pas être trop serré ? Nos bodys offrent une compression douce étudiée pour sculpter sans comprimer. Consultez notre guide des tailles pour un confort optimal.

  • Est-il visible sous les vêtements ? Non, grâce aux coutures plates et aux matériaux fins, nos bodys restent invisibles, même sous des tenues moulantes.

  • Est-ce qu'il roule ? Nous avons intégré des bandes antidérapantes pour garantir un maintien parfait tout au long de la journée.

  • Puis-je le porter après une grossesse ? Oui, ils offrent un excellent soutien post-partum. Nous conseillons toutefois de demander l'avis de votre professionnel de santé.

📦 EXPÉDITION & RÉCEPTION

  • Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ? Si votre délai de livraison (6-10 jours ouvrés) est dépassé, contactez-nous à contact@gabmood.com. Nous effectuerons une recherche immédiate et vous répondrons sous 24h.

  • J'ai reçu ma commande en plusieurs colis, est-ce normal ? Oui. Pour vous livrer le plus rapidement possible, il arrive que nos articles soient expédiés séparément selon leur disponibilité.

  • J'ai reçu un article endommagé, que faire ? Nous en sommes désolés. Contactez-nous sous 48h avec une photo du défaut. Nous procéderons à un échange ou un remboursement complet à nos frais.

🔄 RETOURS 

  • Vous disposez de 30 jours pour retourner votre article s'il ne vous convient pas, conformément à nos conditions de retour. Les frais de retour sont pris en charge par Gabmood via une étiquette prépayée.

  • Dans quel cas le remboursement peut-il être refusé ? Si le produit est retourné dégradé, porté ou si la procédure de retour n'a pas été respectée.