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    FAQ


    📐

    Expertise & ajustement

    Le body gainant va‑t‑il être trop serré ?

    Les modèles proposent une compression ciblée et progressive. Pour assurer un porté confortable, la consultation du guide des mesures en centimètres est préconisée afin de sélectionner la taille la plus adaptée à la morphologie.

    Le body est‑il discret sous les vêtements ?

    La conception sans couture et les finitions extra-plates aident le vêtement à rester peu visible sous la plupart des tenues. Le rendu visuel peut varier selon la coupe et la fluidité du tissu extérieur.

    Le body peut‑il rouler ?

    Des bandes de stabilisation antidérapantes et une coupe ergonomique sont intégrées pour améliorer la tenue. Si un glissement textile persiste, une vérification du calibrage de la taille est conseillée.

    Puis‑je porter ces pièces après une grossesse ?

    L'usage de ces modèles est envisageable en période post-partum. Toutefois, la recommandation officielle est de solliciter l’avis d’un professionnel de santé ou d'un médecin traitant avant d’utiliser des vêtements de compression après un accouchement.

    📦 Expédition & réception

    Que faire si la commande n’est pas reçue dans les temps ?

    Si le délai indicatif de 6 à 10 jours ouvrés est dépassé, une demande peut être adressée à l'adresse contact@gabmood.com en mentionnant la référence d'achat. Une recherche interne auprès du transporteur est alors ouverte, avec un retour d'information sous 24 heures ouvrées.

    Pourquoi la commande arrive‑t‑elle en plusieurs colis ?

    Selon la disponibilité géographique des stocks dans les différents entrepôts logistiques, les articles d'une même commande peuvent être expédiés séparément. Chaque envoi dispose d’un numéro de suivi indépendant.

    Que faire si un article arrive endommagé ?

    Le service client doit être informé sous 48 heures par e-mail, accompagné de photographies claires du colis et du produit concerné. Après constatation technique, une procédure d’échange ou de remboursement est enclenchée conformément aux dispositions contractuelles.

    🔄 Retours & sérénité

    Quelle est la politique de retour ?

    Un délai réglementaire de 30 jours à compter de la réception est disponible pour retourner un article. Pour des raisons d'hygiène évidentes, les pièces doivent être obligatoirement retournées non portées, non lavées, munies de leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine. Les modalités complètes sont consultables sur la page dédiée aux retours.

    Dans quels cas un remboursement peut‑il être refusé ?

    Le remboursement ne peut être validé si l’article est retourné lavé, détérioré, incomplet, dépourvu de ses étiquettes d'origine, ou si les consignes d’hygiène textile ne sont pas respectées. Les conditions d'exclusion sont spécifiées dans les politiques de retour globales.

    🔗 Informations complémentaires

    Note d'information : Les niveaux de maintien et le rendu visuel final dépendent de la morphologie individuelle, de la taille sélectionnée et de la nature des textiles portés par-dessus. Le confort d'usage doit toujours être le critère prioritaire.