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    Conditions d’utilisation

    Conditions Générales de Service – GABMOOD

     

    1. Mentions Légales

    Le site internet gabmood.com est édité par :

    • Propriétaire : Mme Nancy-Yves GOKANAT

    • Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

    • Contact : contact@gabmood.com

    • Immatriculation RCS Paris: 934 012 063

    • Hébergeur : Shopify Inc.

    2. Objet

    Les présentes Conditions Générales de Service (ci-après « CGS ») régissent les relations contractuelles entre GABMOOD et toute personne physique effectuant un achat sur le site. En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

    3. Produits et Services

    GABMOOD propose à la vente des sous-vêtements et articles de lingerie sculptante (shapewear). Nous nous efforçons de présenter les caractéristiques essentielles des produits (tailles, coloris, matières). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit vendu.

    4. Tarifs et Paiement

    • Prix :  Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Conformément aux offres promotionnelles en vigueur sur le site, les frais de livraison sont offerts sans minimum d'achat.

    • Modification : GABMOOD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

    • Paiement sécurisé : Le règlement s'effectue par Carte Bancaire. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments (protocole SSL). Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

    5. Livraison

    • Zones : Nous livrons en France métropolitaine .

    • Délais : Les commandes sont généralement expédiées sous 24h à 48h (jours ouvrés). Les délais de livraison transporteur sont donnés à titre indicatif.

    • Suivi : Un numéro de suivi est communiqué au client dès l'expédition du colis.

    6. Droit de Rétractation et Retours

    Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

    • Délai : Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

    • Conditions : Pour des raisons d'hygiène, les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage intact. Tout produit endommagé ou souillé ne sera pas remboursé.

    • Procédure : Contactez-nous à contact@gabmood.com pour obtenir les instructions de retour.

    • Les frais de retour sont intégralement pris en charge par le Vendeur. Le Vendeur fournira au Client une étiquette de retour prépayée après réception de la demande de rétractation.

      Adresse de retour

      Une fois votre demande de retour validée par notre service client, les articles doivent être expédiés à l'adresse suivante :

      GABMOOD –  GOKANAT Service Retours

      60 Rue François 1er 75008 Paris France

      Veuillez noter qu'aucun retour ne sera accepté sans validation préalable par email et que les colis déposés en main propre à cette adresse ne pourront pas être traités.

    • Remboursement : Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrables après réception et inspection de l'article par nos services.

    7. Garanties Légales

    Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de réception d'un produit défectueux, le client est invité à nous contacter immédiatement avec des photos du défaut pour un échange ou un remboursement.

    8. Protection des Données (RGPD)

    GABMOOD s’engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et ne sont jamais revendues à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à contact@gabmood.com.

    9. Responsabilité et Force Majeure

    GABMOOD ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure (grève des services postaux, catastrophes naturelles, etc.). La responsabilité de GABMOOD est limitée au montant de la commande effectuée.

    10. Droit Applicable

    Les présentes CGS sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents de Paris.